よくある質問(FAQ)

【Gmail関連】

Q. Gmailのマニュアルはありませんか?

A. 学内Gmailのマニュアルはこちらをご参照ください。
 また、Gmailサイトのマニュアル「http://support.google.com/mail/」もご参照ください。

Q. OutlookやThunderbirdなど、POP/SMTPで送受信するメールソフトでパスワードエラーになってしまいます。

A. 統合認証システムで変更したパスワードはPOP/SMTPでは反映されません。  POP/SMTPは初期パスワードのままになります。
 セキュリティに不安のある方はGoogleの2段階認証を有効にし、
 「アプリ固有のパスワード」を設定してください。
 詳しくは2段階認証マニュアルをご参照ください。

Q. 自分が含まれるメーリングリスト宛に、メールを送付したが自分にメールが届かない。

A. A.Gmailの仕様になります。
 自身でも受信したい場合は、宛先(To,CC,BCCどれか)に自身のメールアドレスを追加するようにしてください。

Q. GraceMail?のメール、アドレス帳をアップロードしたいがマニュアルが見当たらない。

A. A.GraceMail?の機能上エクスポートができないため、データのアップロードができません。
過去のメールやアドレス帳はGraceMail?にアクセスして参照してください。

【統合認証関連】

Q.統合認証システムのページをブラウザのお気に入り(ブックマーク)に追加したが、その後「要求はタイムアウトしました」となりアクセスできなくなってしまった。

A. A.ページのURLが「https://idp.teikyo-u.ac.jp/AccessManager/Authn/UserPassword」になっていませんか?
 上記URLには直接アクセスはできません。
 お気に入りに登録する場合は、ログイン処理後のページ又は「https://portal.ucl.teikyo-u.ac.jp/」にしてください。


添付ファイル: fileメールシステム基本操作マニュアル.pdf 28231件 [詳細]

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Last-modified: 2015-04-02 (木) 19:27:48 (2857d)