よくある質問(FAQ)
をテンプレートにして作成
[
トップ
] [
新規
|
一覧
|
単語検索
|
最終更新
|
ヘルプ
]
開始行:
#contents
*よくある質問(FAQ) [#y89a86fd]
**CL教室 [#se7e0e41]
***Q. ログインIDを忘れてしまいました. [#x323b226]
>''A.'' 以下の窓口にて確認してください.~
>
:教職員の方|ITハウスにてIDを確認してください.~
:学生の方|教務チーム又は,ITハウスにてIDを確認してくださ...
***Q. ログインパスワードを忘れてしまいました. [#k1d9e413]
>''A.'' 以下の窓口にてパスワードを再発行してもらってくだ...
>
:教職員の方|ITハウスにてパスワードの再発行をしてもらって...
:学生の方|教務チーム又は,ITハウスにてパスワードの再発行...
***Q. ログインパスワードを変更したい. [#k1d9e413]
>''A.'' 以下の「アカウントのパスワード変更方法」マニュア...
>&ref(アカウントのパスワード変更方法.pdf);
~
***Q. プロファイル容量がオーバーしてしまい,ログアウトで...
>''A.'' 以下の「プロファイル記憶域がいっぱいになったとき...
>>
-[[プロファイル記憶域がいっぱいになったとき(学内限定):h...
> 上記を試しても改善されない場合は,ITハウスまでお問い...
***Q. CL教室で印刷ができません. [#w991315a]
>''A.'' カセットに用紙が入っているか確認してください.
>>→用紙がない場合はCL補助員,教務チーム,ITハウスに依頼し...
> 紙詰まりを起こしていないか確認してください.
>>→紙詰まりが取れない場合は,無理せずCL補助員,教務チーム...
> 印刷制限ポイントが残っていることを確認してください.
>>→下記ページにて現在までの印刷枚数が確認できます.~
[[印刷枚数確認ページ:https://uniflow01.ucl.teikyo-u.a...
ユーザー名およびパスワードをクリックし、CLのパソコン...
詳しい手順は下記ページをご参照ください.~
[[ポイント確認手順:http://cl-hp.ucl.teikyo-u.ac.jp/pu...
> 上記要因が無く,引き続き印刷出来ない場合はITハウスま...
***Q. 印刷制限ポイントを超えてしまい,印刷ができません. ...
>''A.'' 教務チーム窓口にて,ポイントの追加申請をしてくだ...
***Q. 教職員向けのCL教室ガイダンス資料やCLシステム情報を...
>''A.'' ガイダンス資料やCL環境の設定については以下サイト...
[[CL情報Staffページ:http://cl-hp.ucl.teikyo-u.ac.jp/p...
閲覧の為のIDとパスワードはITハウスまでお問い合わせく...
**BYODについて [#uc7ee1e3]
***Q.個人のPCから学内のプリンタに印刷する方法を教えてくだ...
>''A.'' 各自の環境に併せ,手順書に沿って設定してください.
[[学内プリンタへの印刷方法:http://www.it-house.teikyo...
***Q.BYODプリンタはどこに設置されているか教えてください....
>''A.'' 食堂、図書館、CL1教室、CL2教室、CL3教室、ITラボ10...
***Q.個人のPCにMicrosoftのOfficeをインストールする方法を...
>''A.'' 各自の環境に併せ,手順書に沿って設定してください...
[[Microsoft 365(旧Office 365)の使い方(学内専用):htt...
**ネットワーク [#v4b1f04f]
***Q. 学内無線LANの使用方法を教えて下さい. [#cb1b0b70]
>''A.'' 各自の環境に併せ,手順書に沿って設定してください...
>>~
-[[学内無線LAN利用ガイドページ:http://www.it-house.teikyo...
***Q. 研究室に無線LANアクセスポイントを設置したい. [#u15...
>''A.'' 無線LAN利用ガイドラインを確認の上,申請書をITハウ...
>>
-[[無線LANアクセスポイント設置申請:http://www.it-house.te...
//**メール [#c3323a91]
**セキュリティ [#mac7483d]
***Q. ウイルス対策ソフトの学内ライセンス購入方法について...
>''A.'' 年に一度ITハウスより一斉購入のお知らせを致します.~
お知らせに添付される申込書に必要なPCの台数を記入の上...
なお,年度途中での購入を希望されるかたは,ITハウスま...
詳細は [[ウィルス対策ソフトについて(学内専用):http...
***Q. 購入した学内ライセンスのウイルス対策ソフトを,自宅...
>''A.'' 学内ライセンス購入のウイルス対策ソフトは,学内で...
自宅専用のパソコンは対象外となります.ただし,自宅と...
***Q. 学内ライセンスでインストールできる,ウイルス対策ソ...
>''A.'' Windows10は標準でインストールされている「Windows ...
Windows8は「Microsoft Endpoint Protection」が無償利用可...
>
また、有償ライセンスとして、Windows版は「Symantec Endpo...
「ESET ENDPOINT PROTECTION」2種類が利用可能です.~
インストールシステム要件に違いは殆どありませんので,個...
以下ホームページを参考にお選びください.~
>>
■Symantec Endpoint Protection~
http://www.symantec.com/ja/jp/business/endpoint-protection
~
■ESET ENDPOINT PROTECTION~
http://canon-its.jp/product/eset/license/eep_std/index.html
>
詳細は [[ウィルス対策ソフトについて(学内専用):http://w...
***Q. Mac版のウイルス対策ソフトの対応OSを教えてください....
//>''A.'' Mac版は有償ライセンスとして「Symantec Endpoint ...
>''A.'' Mac版もWindows版同様、有償ライセンスとして「Syman...
「ESET ENDPOINT PROTECTION」2種類が利用可能です.~
>>
■Symantec Endpoint Protection~
Mac OS X 13対応(2023年4月現在)~
>
>>
■ESET ENDPOINT PROTECTION~
MacOS macOS Ventura対応(2023年4月現在)~
詳細は [[ウィルス対策ソフトについて(学内専用):http://w...
***Q. Symantec Endpoint Protectionのバージョンの確認方法...
>''A.'' 下記マニュアルをご参照ください.~
-[[Symantec Endpoint Protectionバージョン確認方法:http://...
***Q. 現在,他のウイルス対策ソフトがインストールされてい...
>''A.'' PCに異なるウイルス対策ソフトを複数インストールす...
PC購入時にプリインストールされているものや,個人でインス...
必ずアンインストールしてから,新規のウイルス対策ソフトを...
終了行:
#contents
*よくある質問(FAQ) [#y89a86fd]
**CL教室 [#se7e0e41]
***Q. ログインIDを忘れてしまいました. [#x323b226]
>''A.'' 以下の窓口にて確認してください.~
>
:教職員の方|ITハウスにてIDを確認してください.~
:学生の方|教務チーム又は,ITハウスにてIDを確認してくださ...
***Q. ログインパスワードを忘れてしまいました. [#k1d9e413]
>''A.'' 以下の窓口にてパスワードを再発行してもらってくだ...
>
:教職員の方|ITハウスにてパスワードの再発行をしてもらって...
:学生の方|教務チーム又は,ITハウスにてパスワードの再発行...
***Q. ログインパスワードを変更したい. [#k1d9e413]
>''A.'' 以下の「アカウントのパスワード変更方法」マニュア...
>&ref(アカウントのパスワード変更方法.pdf);
~
***Q. プロファイル容量がオーバーしてしまい,ログアウトで...
>''A.'' 以下の「プロファイル記憶域がいっぱいになったとき...
>>
-[[プロファイル記憶域がいっぱいになったとき(学内限定):h...
> 上記を試しても改善されない場合は,ITハウスまでお問い...
***Q. CL教室で印刷ができません. [#w991315a]
>''A.'' カセットに用紙が入っているか確認してください.
>>→用紙がない場合はCL補助員,教務チーム,ITハウスに依頼し...
> 紙詰まりを起こしていないか確認してください.
>>→紙詰まりが取れない場合は,無理せずCL補助員,教務チーム...
> 印刷制限ポイントが残っていることを確認してください.
>>→下記ページにて現在までの印刷枚数が確認できます.~
[[印刷枚数確認ページ:https://uniflow01.ucl.teikyo-u.a...
ユーザー名およびパスワードをクリックし、CLのパソコン...
詳しい手順は下記ページをご参照ください.~
[[ポイント確認手順:http://cl-hp.ucl.teikyo-u.ac.jp/pu...
> 上記要因が無く,引き続き印刷出来ない場合はITハウスま...
***Q. 印刷制限ポイントを超えてしまい,印刷ができません. ...
>''A.'' 教務チーム窓口にて,ポイントの追加申請をしてくだ...
***Q. 教職員向けのCL教室ガイダンス資料やCLシステム情報を...
>''A.'' ガイダンス資料やCL環境の設定については以下サイト...
[[CL情報Staffページ:http://cl-hp.ucl.teikyo-u.ac.jp/p...
閲覧の為のIDとパスワードはITハウスまでお問い合わせく...
**BYODについて [#uc7ee1e3]
***Q.個人のPCから学内のプリンタに印刷する方法を教えてくだ...
>''A.'' 各自の環境に併せ,手順書に沿って設定してください.
[[学内プリンタへの印刷方法:http://www.it-house.teikyo...
***Q.BYODプリンタはどこに設置されているか教えてください....
>''A.'' 食堂、図書館、CL1教室、CL2教室、CL3教室、ITラボ10...
***Q.個人のPCにMicrosoftのOfficeをインストールする方法を...
>''A.'' 各自の環境に併せ,手順書に沿って設定してください...
[[Microsoft 365(旧Office 365)の使い方(学内専用):htt...
**ネットワーク [#v4b1f04f]
***Q. 学内無線LANの使用方法を教えて下さい. [#cb1b0b70]
>''A.'' 各自の環境に併せ,手順書に沿って設定してください...
>>~
-[[学内無線LAN利用ガイドページ:http://www.it-house.teikyo...
***Q. 研究室に無線LANアクセスポイントを設置したい. [#u15...
>''A.'' 無線LAN利用ガイドラインを確認の上,申請書をITハウ...
>>
-[[無線LANアクセスポイント設置申請:http://www.it-house.te...
//**メール [#c3323a91]
**セキュリティ [#mac7483d]
***Q. ウイルス対策ソフトの学内ライセンス購入方法について...
>''A.'' 年に一度ITハウスより一斉購入のお知らせを致します.~
お知らせに添付される申込書に必要なPCの台数を記入の上...
なお,年度途中での購入を希望されるかたは,ITハウスま...
詳細は [[ウィルス対策ソフトについて(学内専用):http...
***Q. 購入した学内ライセンスのウイルス対策ソフトを,自宅...
>''A.'' 学内ライセンス購入のウイルス対策ソフトは,学内で...
自宅専用のパソコンは対象外となります.ただし,自宅と...
***Q. 学内ライセンスでインストールできる,ウイルス対策ソ...
>''A.'' Windows10は標準でインストールされている「Windows ...
Windows8は「Microsoft Endpoint Protection」が無償利用可...
>
また、有償ライセンスとして、Windows版は「Symantec Endpo...
「ESET ENDPOINT PROTECTION」2種類が利用可能です.~
インストールシステム要件に違いは殆どありませんので,個...
以下ホームページを参考にお選びください.~
>>
■Symantec Endpoint Protection~
http://www.symantec.com/ja/jp/business/endpoint-protection
~
■ESET ENDPOINT PROTECTION~
http://canon-its.jp/product/eset/license/eep_std/index.html
>
詳細は [[ウィルス対策ソフトについて(学内専用):http://w...
***Q. Mac版のウイルス対策ソフトの対応OSを教えてください....
//>''A.'' Mac版は有償ライセンスとして「Symantec Endpoint ...
>''A.'' Mac版もWindows版同様、有償ライセンスとして「Syman...
「ESET ENDPOINT PROTECTION」2種類が利用可能です.~
>>
■Symantec Endpoint Protection~
Mac OS X 13対応(2023年4月現在)~
>
>>
■ESET ENDPOINT PROTECTION~
MacOS macOS Ventura対応(2023年4月現在)~
詳細は [[ウィルス対策ソフトについて(学内専用):http://w...
***Q. Symantec Endpoint Protectionのバージョンの確認方法...
>''A.'' 下記マニュアルをご参照ください.~
-[[Symantec Endpoint Protectionバージョン確認方法:http://...
***Q. 現在,他のウイルス対策ソフトがインストールされてい...
>''A.'' PCに異なるウイルス対策ソフトを複数インストールす...
PC購入時にプリインストールされているものや,個人でインス...
必ずアンインストールしてから,新規のウイルス対策ソフトを...
ページ名: