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[[ITハウス]]
ITハウスの主な業務
**ネットワーク管理 [#o1087554]
-宇都宮キャンパスのネットワークシステムの維持管理
-宇都宮キャンパスのネットワークのトラブル対応
-CL教室コンピュータおよびネットワーク関連資源の維持管理
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*ITサポートの申し込み方法 [#mc984fad]
**ITサポート [#cbd21bed]
-帝京大学宇都宮キャンパスに所属する学生や教職員向けに以下のようなIT関連のサポート（パソコンに関する相談・アドバイス等）を行っております．
--※卒業生や宇都宮キャンパス以外の教職員・機関など現在宇都宮キャンパスに所属しない方の相談は受け付けておりません．
+IT機器（パソコンや周辺機器など）のトラブル対応
++研究室などで使用しているパソコンや周辺機器はもちろん、自宅や個人のパソコンなど、IT機器のトラブルに対応します．
++相談・診断・アドバイスは無料．修理についてはものによりますが，メーカーに出すよりも安い金額で短期間で完了します．
+IT機器やソフトウエア購入のアドバイス・使い方の相談
+IT関係での困りごと相談・アドバイス
+CL教室でのトラブルにも対応しますが，その場合，まずは教務チームへ連絡してください．
++教務チームで対応できないテクニカルな問題について対応いたします．
-※複雑な相談や修理など複雑な作業を伴う場合は有償となることがあります。その場合は事前にお知らせします．
帝京大学宇都宮キャンパスの学生および教職員は，次のような場合を除き，ITサポートを無償で受けることができます．
- 1件のサポートに長時間を要し，他の業務に支障を来たす
- 有償のソフトウェアやハードウェアが必要 など
- サポート窓口が開いていない時は，ウェブでお問い合わせください．電子メールでサポート日時をご連絡します．~
**サポート窓口 [#p7664fda]
- 開設日時：月，水，金曜日の11:00-18:00~
-- [[ウェブ問い合わせシステム:http://www.it-house.teikyo-u.ac.jp/ITU/]]~
- 場所：CL教室開放時間内はCL教室，その他の時間帯はITラボ102室~
--「ITサポート」というネームプレートをつけた方に相談してください．
**ウェブによる申し込み[#p7664fda]
- サポート窓口が開いていない時は，ウェブで申し込んでください．電子メールでサポート日時をご連絡します．~
-- [[ウェブ申し込み:http://www.it-house.teikyo-u.ac.jp]]~
**「ITサポート申込フォーム」による申し込み[#p7664fda]
サポート窓口が開いていない，ネットワークが使えないなどの時は，
教務チーム窓口に「ITサポート申込フォーム」がありますので，
このフォームに記入して申し込んで下さい．
フォームは教務チーム窓口に設置されたポストに投函してください．
サポート日時は，ITラボの掲示版に貼り出します．
![[PukiWiki]](image/pukiwiki.png "[PukiWiki]")
